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2010年3月26日 星期五

3/20作業 #2

一.介紹目前網路中您覺得“最特別的”C2C網站
GoBASing買賣網
設立宗旨
        該公司為知行天下公司稟持著『知行合一,造福天下』的理念,以「利他概念」為中心主旨出發結合各界社會善心人士的資源,幫助弱勢族群,全心全力奉獻給社會。

發展目標
        他們正進行開發及經營一個非常獨特的買賣網站GoBASing,該網站是朝陽科技大學 資訊管理系所 李富民博士及其學生共同創造的一份夢想。主要提供買賣雙方一個貼心、安全、便利的環境,進行二手商品買賣、商品團購,並協助社團或慈善機構,辦理義賣活動,鼓勵使用者多參與義賣活動,幫助社會極需關懷的弱勢族群。期盼物盡其用,貨暢其流,減少資源浪費,保護環境,讓網站的建置理念回歸「創造經濟價值,增進社會福祉」的最終理想。
       
        拍賣網部分是全國最大的義賣網,各界所捐的義賣商品都會在拍賣網站刊出,而這些義賣商品都會以比市面還低的價格來做義賣,義賣的所得全數捐給所需要幫助的團體或是所需要幫助的人。長久而最終的目標就是讓全世界的二手物都能透過這個便利的平台流通,把愛心傳到世界各地。團購網站部分,則是希望能夠提供消費者一個與廠商議價的平臺,透過團體大量的購買壓低價格,達到買賣雙方的互利交易

營業項目
  • 電子商務
  • 知識管理
  • 電子資訊供應服務業務
  • 資訊軟體服務業務
  • 企業經營管理顧問業務
  • 企業E化技術開發及顧問業務
  • 教育市場教育網站
  • 特定行業電子商務網站
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二.日本在行動商務發展特別蓬勃,請介紹一行動商務案例
NOKIA宣佈於手機提供免費行人及汽車導航服務
        NOKIA宣佈計劃推出全新版本的 Ovi Maps,讓手機用戶無需額外付款亦可享用最先進的行人及汽車導航服務,可直接在網路上下載得到。
最新版本的 Ovi Maps 有最先進的行人及汽車導航功能,包括覆蓋 74 個城市,共有46種語言選擇的點到點語音導航功能、超過10個國家的交通資訊、與及超過 180個國家的詳細地圖。

想法理念
        如果把行動電話和汽車導航裝置合二為一,免費為全球用戶服務,將會把行動導航的潛在市場擴大接近一倍。
        就如NOKIA不另收費而將相機鏡頭加入行動電話,使得NOKIA迅速成為全球最大的相機生產商。諾基亞推出全新版本的 Ovi Maps,就是希望在導航領域做到相同效果。不同於其他汽車導航服務供應商,諾基亞不要求客戶購買不同國家或地區的地圖,想藉由免費來吸引更多的使用人潮。

策略
        NOKIA的市場策略是在流動地圖、導航 及定位服務市場中,擔當領導者的角色,而這個計畫正是其中一部份。透過收購某電子地圖公司,NOKIA為用戶提供完善導航系統的行動電話,而且不用付額外費用,就可擁有這項服務。

QR Code
        利用行動電話內建數位相機拍攝後,經辨識軟體轉譯為各種資訊,或是用作為身分識別使用的二維條碼。只要有照相手機,任何化為二維條碼形式的資訊都能被立即辨識。   

        在日本QR Code應用在海報、店家資訊、網頁、護照簽證、旅遊手冊等各個方面,只要拿行動電話對著條碼拍照,便可以直接獲得你所想要知道的資訊。

        在購買物品時,消費者只需利用行動電話拍下商品目錄旁的QR Code,再透過無線網路將資料傳給業者以及二維條碼平台,商品即可寄至消費者手中。

        消費者可以在網站上購買門票,網站會將一個可供認證的二維條碼圖檔以MMS的方式傳送到消費者手機上,消費者入場時,只要示出此二維條碼即可入場。

2010年3月19日 星期五

3/13 作業

一. 介紹自己擔任的角色與對這個角色的期望

        我是電機碩專一,學號9878610,我在組裡擔任執行長,希望能在未來開的商店內,找到對的策略以及核心理念,推廣自己的商品。

        我是電子四甲9326101林倉揚,我擔任的是行銷長,對於此角色的任務我想應該就是要思考如何訂定行銷策略讓顧客對我們的商城跟產品能產生極大的興趣,了解與滿足顧客,讓顧客有購買我們東西的慾望,讓公司獲利。

        我是電子四甲9526101周煜雲,我擔任的是財務長(CFO),我希望能學習到公司的財務運作及資金調度規劃,因為缺乏相關的知識與經驗,所以對資金是要留在手中作流動用或是要砸去投資貨物等等之類的問題感到相當頭痛,如果能對這些有個瞭解,這些以後在社會上將是非常實用的經驗,以後也將更能理解自己以後的定位。


二. 介紹目前網路中您覺得“最特別的”B2C網站,並從策略、核心與服務三個構面來分析此營運模式

AMAZON
        亞馬遜成立於1995年, 一開始只經營網路的書籍銷售業務,現在則擴及了範圍相當廣的其他產品,包括了DVD、音樂光碟、電腦、軟體、電視遊戲、電子產品、衣服、傢具等 等

策略
佣金式行銷策略:

        如果要連結到亞馬遜書店,其實在數萬個網站中都可以找到連結點,而這些連結點的網站稱為「聯屬網 站」,聯屬網站大多是小型專業、特色網站,和亞馬遜書店簽訂合作書,凡是透過這些網站進入亞馬遜而購買書籍,聯屬網站即可獲得5%~10%左右的佣金。 所以許多小型網站皆十分樂意介紹書籍資訊。連結至亞馬遜,進而獲得佣金。

核心能力
EC平台與CRM的能力
完善的金流、物流、資訊流規劃

物流:
1. 安全、快速的送貨服務:顧客可以隨時查詢訂購狀況、追蹤自己的包裹。其中送貨方式包括郵局投送,或是DHL快遞服務;海外購書則有海運、陸運、DHL空運、DHL快遞等。

2. 眾多供應商:透過美國十幾家圖書批發商供應書籍,並逐漸增加與出版社直接進貨的比例,以降低書籍售價,吸引顧客上門。

金流:
        亞馬遜保證線上交易的安全,原因有二。在數量上,他們宣稱已有四百五十萬人安全地在線上買書;在技術上,亞馬遜使用SSL軟體保護系統,能對顧客 私人資料包括信用卡卡號、姓名、地址進行加密,讓網上購物更安全。

資訊流:
1. 龐大資料庫:
        已累積310萬種數位化圖書目錄,甚至包括小型獨立出版 社的書籍,消費者可依書名、作者、關鍵字檢索書目資料。

2. 每本書都有消費者的星等評比、各式書評及延伸閱讀書單。

3. 年末時,整理出年度十大好書或百大暢銷書,供瀏覽者及出版社參考,書訊資源十分豐富而完整。

服務
1.推薦書單:只要是亞馬遜會員,每次登錄網站時,便會有特別為個人量身訂做的推薦書單,網站會依據你閱讀上的喜好與以往購書紀錄,進一步做交叉銷售分析。

2.書評:書評依撰寫者不同,分為「專家書評」與「讀者書評」兩種。專家書評是其它雜誌媒體所 提供的專業書評,其餘便是亞馬遜會員所寫的數以萬計的讀者書評。

3.會員專屬網頁:亞馬遜提供會員專屬網頁,建構個人的閱讀記錄史,並且建立各類討論區,提供讀者詢問、交流的園地。

三.構思期末專題,提出一初版電子商城規劃,提出營運模式、營運願景,並針對此電子商城構想進行五力分析

      目前考慮了"電腦週邊零件"的概念但因為有很多項目不清楚,所以還無法進行五力分析